Installation, Technik & Wartung
Server und Clients installieren, Backup einrichten
Die Installation unserer Software-Komponenten erfolgt in Zusammenarbeit mit Ihrem Systemadministrator – von der Serverinstallation bis zum Rollout bei den Clients. Der PACS IT-Techniker erläutert die durchzuführenden Aufgaben und führt diese anschließend selbst durch oder begleitet Ihren Administrator. Dies kann vor Ort, per Telefon oder remote erfolgen. Wir richten uns hier ganz nach Ihren Vorstellungen.
Die Installationsroutinen orientieren sich am Windows-Standard. Neben den Installationen auf Ihrem Server sind bei den Clients die Desktop-Applikationen einfach und schnell über einen Installationsassistenten zu installieren. Erfolgt der Mitarbeiter-Zugriff alternativ über die Webanwendung ActivePACS, sind keine lokalen Client-Installationen notwendig.
Die PACS Performer Projekt-Software wird laufend hinsichtlich des technischen und inhaltlichen Leistungsumfanges weiterentwickelt. Dies erfolgt auch in enger Abstimmung mit individuellen Kundenanforderungen. Wir pflegen hier eine stetige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Auf Wunsch werden diese Neuerungen in regelmäßigen Abständen (in der Regel alle sechs bis zwölf Monate) unseren Kunden mit laufenden Wartungsverträgen als Updates zur Verfügung gestellt.